Política de Privacidad
Última actualización: 18 de julio de 2026
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1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal únicamente cuando interactúa voluntariamente con nosotros:
- Formularios de contacto y cotización: Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier detalle sobre su proyecto que decida compartir con nosotros.
- WhatsApp y Llamadas directas: Recopilamos su número de teléfono y el historial de comunicación técnica para poder gestionar su solicitud de visita a terreno y cotización.
- Datos de navegación: Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) recopilada de manera anónima a través de cookies de Google Analytics para análisis de rendimiento.
2. Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Responder a sus consultas y solicitudes de cotizaciones de pérgolas, cobertizos o quinchos.
- Coordinar visitas técnicas a terreno en Santiago.
- Enviar información relevante sobre el estado de su proyecto.
- Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia de usuario.
3. Compartir datos con terceros
Pérgolas R&R no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceras partes bajo ninguna circunstancia, excepto en cumplimiento con requerimientos legales de las autoridades chilenas competentes.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL encriptado para asegurar la transmisión de datos a través de formularios.
5. Sus derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la legislación chilena, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a Cargando....
6. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta página.